Como tratamos seus dados pessoais.

Esta Política descreve como a Alfatech Prestadora de Serviços Administrativos e Digitais Ltda. (CNPJ 47.549.559/0001-39, Sinop/MT), na qualidade de controladora, trata os dados pessoais coletados na plataforma Conecta Lar, em conformidade com a Lei 13.709/2018 (LGPD).

1. Dados que coletamos

• Identificação: nome, CPF, RG, data de nascimento, estado civil, profissão.
• Contato: e-mail, telefone, endereço.
• Financeiros e de pagamento: dados bancários, comprovantes, histórico de mensalidades — processados via Asaas.
• Técnicos: IP, dispositivo, navegador, logs de acesso e de assinatura eletrônica.

2. Finalidades

• Execução do contrato de adesão ao fundo mutualista.
• Processamento de pagamentos e emissão de comprovantes.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
• Prevenção a fraudes e segurança da plataforma.
• Comunicação operacional sobre a cota do associado.

3. Bases legais

Tratamos seus dados com fundamento em: execução de contrato (art. 7º, V), cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), exercício regular de direitos (art. 7º, VI) e legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre com respeito aos seus direitos fundamentais.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados estritamente necessários com: Elo Imobiliário & outros (operadora do fundo), Asaas (meios de pagamento), provedores de infraestrutura em nuvem e autoridades públicas, mediante requisição legal.

5. Retenção

Os dados são retidos pelo prazo necessário ao cumprimento das finalidades e das obrigações legais aplicáveis (incluindo prazos prescricionais cíveis e fiscais), após o que serão anonimizados ou eliminados.

6. Seus direitos

• Confirmação e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade.
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas, incluindo criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso, registros auditáveis e cofre digital pessoal por associado.

8. Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato com nosso Encarregado pelo e-mail dpo@conectalar.tech.